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1. Procesar y administrar sus transacciones como cliente o usuario de LEYER EDITORES LTDA.
2. Ofrecer, a través de medios propios o conjuntamente con terceros, información de suministrar lanzamientos de productos y/o beneficios.
3. Información adicional que beneficie la operación y/o manipulación de nuestros productos en caso de inconvenientes o fallas.
4. Cumplir con la notificación de información de su interés cuando lo haya solicitado.
5. Estudiar y almacenar información asociada a solicitudes de alguno de nuestros productos que como futuro cliente debemos conocer para establecer la relación comercial.
6. Atender solicitudes, quejas o reclamos que como cliente tiene derecho a establecer.
7. Enviar comunicaciones relacionadas con las actividades comerciales de LEYER EDITORES LTDA, noticias e información útil para el ejercicio profesional, productos, ofertas, novedades, invitaciones a eventos, propaganda, publicidad y/o encuestas sobre nuestros productos o servicios.
8. Manipular los datos de uso de nuestros productos y/o servicios con fines estadísticos, de mercadeo o análisis comercial o para fines de investigación, innovación y desarrollo de nuevos productos y/o servicios.
9. Otras actividades relacionadas con el objeto social que necesariamente deban utilizar la información personal.
Estas actividades se podrán realizar a través de correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (1\1 S y/o MMS), o a través de cualquier medio análogo y/o digital de comunicación, conocido o por conocer.
El cliente, suscriptor o usuario, puede ejercer frente a la información que actualmente reposa en nuestra base de datos los siguientes derechos:
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados o que induzcan a error y aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a LEYER EDITORES LTDA. salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento.
3. Ser informado por LEYER EDITORES LTDA., previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento de la información LEYER EDITORES LTDA ha incurrido en conductas contrarias a Ley y a la Constitución.
6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Para ejercer los derechos expresados en este documento usted puede dirigir su solicitud al correo electrónico contacto@edileyer.com, o acercarse a nuestra oficina principal LEYER EDITORES LTDA en Colombia: Carrera 7 No. 12-15 en Bogotá D.C., o comunicarse con nuestras líneas de atención al cliente (601) 2821903 y 3158006316.
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